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Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, en langage clair.

1. Renseignements recueillis

Dans le cadre d'une demande de prêt, nous recueillons les renseignements que vous fournissez (nom, coordonnées, province, montant demandé, source de revenus) ainsi que les données de vérification bancaire instantanée (IBV) nécessaires pour évaluer votre capacité de remboursement.

2. Utilisation

Vos renseignements servent uniquement à traiter votre demande, à administrer votre prêt et à respecter nos obligations légales. Nous ne faisons jamais de vérification de crédit et votre demande n'affecte pas votre cote de crédit.

3. Communication

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués à des tiers. Ils sont communiqués uniquement aux partenaires strictement nécessaires pour traiter votre demande et effectuer la vérification bancaire sécurisée, eux-mêmes tenus à la confidentialité.

4. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont transmis de façon chiffrée et conservés en sécurité, aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre dossier et respecter nos obligations légales.

5. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, dans les limites prévues par la loi, en écrivant à info@zentoloans.com.

6. Nous joindre

Pour toute question sur cette politique : info@zentoloans.com.